HemşireM Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 26 Temmuz 2026
1. Giriş ve Veri Sorumlusu
HemşireM, Türkiye'de çalışan hemşireler için geliştirilmiş bir nöbet ve çizelge yönetim uygulamasıdır (Android ve iOS). Bu uygulama profesyonel bir araçtır; nöbet listelerini düzenlemenize, kendi nöbetlerinizi takip etmenize ve sorumlu hemşirenin yayınladığı çizelgelere katılmanıza yardımcı olur.
Bu Gizlilik Politikası, HemşireM'i kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini, bunların hangi amaçla kullanıldığını, nerede saklandığını ve haklarınızı açıklar. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Google Play politikaları çerçevesinde hazırlanmıştır.
HemşireM'i bireysel (indie) bir geliştirici yürütmektedir. Bizim gizlilik yaklaşımımız basittir: mümkün olan en az veriyi toplarız ve verileriniz çoğunlukla yalnızca kendi cihazınızda kalır.
Veri Sorumlusu: Yakup Habanoğlu (bireysel geliştirici)
İletişim: d.jacopmd@gmail.com
Gizlilik, veri silme veya bu politikayla ilgili tüm sorularınız için yukarıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız Veriler ve Hangi Amaçla
HemşireM yalnızca üç durumda veri işler: (a) uygulamaya giriş yaptığınızda, (b) sorumlu hemşire bir çizelgeyi buluta yayınladığında ve (c) bir tanıtım/promosyon kodu kullandığınızda. Aşağıda hepsi açıklanmıştır.
2.1. Kimlik Doğrulama Verileri (Hesap)
Uygulamaya giriş yapmak için Google ile Giriş veya Apple ile Giriş seçeneklerinden birini kullanırsınız. Bu giriş, Firebase Authentication (Google) altyapısı üzerinden gerçekleşir. Bu sırada işlenen veriler:
- E-posta adresiniz
- Firebase kullanıcı kimliği (UID) — uygulamanın size atadığı benzersiz bir kimlik numarası
Amaç: Hesabınızı oluşturmak ve tanımak, yayınlanan bir çizelgeye katıldığınızda kendi nöbetlerinizi sizinle eşleştirmek ve verilerinizin yalnızca size ait olduğunu doğrulamak.
Önemli: Uygulamada bir topluluk, sosyal akış veya genel profil özelliği yoktur. Gerçek adınız hiçbir yerde başka kullanıcılara gösterilmez. UID yalnızca sizin kendi nöbetlerinizi eşleştirmek için kullanılır.
2.2. Yayınlanan Çizelge Verileri (Yalnızca Sorumlu Yayınlarsa)
Eğer servisin sorumlu hemşiresiyseniz ve bir aylık çizelgeyi ekibinizle paylaşmak için "yayınla" işlemini gerçekleştirirseniz, aşağıdaki veriler buluta (Cloud Firestore) yazılır:
- Birim/servis adı
- Ay ve yıl bilgisi
- 6 haneli katılım kodu
- Ekip listesi: her personel için görünen ad, pozisyon/ünvan ve sorumlu olup olmadığı bilgisi
- Nöbetler: tarih, nöbet tipi ve saat bilgisi
Amaç: Ekipteki diğer hemşirelerin katılım koduyla çizelgeye erişebilmesi ve kendi nöbetlerini görüntüleyebilmesi.
Erişim kuralları: Bu çizelgeyi yalnızca yayınlayan sorumlu değiştirebilir veya silebilir. Çizelgeyi giriş yapmış kullanıcılar okuyabilir (katılım koduyla erişilir).
2.3. Ekip Üyelerinin Verileri (Çizelgeye Adı Girilen Kişiler)
Bir çizelge yayınlandığında, o çizelgede yer alan ekip üyelerinin görünen adı, pozisyonu ve nöbet bilgisi de buluta yazılır. Bu kişilerin bir kısmı uygulamayı hiç kullanmıyor olabilir.
Bu konuda bilmeniz gerekenler:
- Ekip bilgisini giren ve yayınlayan kişi sorumlu hemşiredir. Ekip üyelerinin bu paylaşımdan haberdar edilmesi, çizelgeyi hazırlayan sorumlu hemşirenin ve bağlı olduğu kurumun sorumluluğundadır. HemşireM, bu kişilerle doğrudan iletişim kurmaz ve kuramaz.
- Gerçek ad girmek zorunlu değildir. Uygulama, ekip üyelerini baş harf, takma ad veya "Hemşire 1" gibi tanımlarla eklemenize izin verir. Kurumunuzun kuralları elverdiği ölçüde bu yöntemi öneririz; böylece buluta kimliklendirilebilir veri gitmez.
- Hangi veriler gitmez: Ekip üyelerine ait muafiyet, izin nedeni, doğum/izin tarihleri, deneyim seviyesi ve kişisel notlar hiçbir koşulda buluta yüklenmez (bkz. 2.4).
- Kaldırma talebi: Çizelgede adı geçen bir kişi verisinin kaldırılmasını isterse, öncelikle çizelgeyi yayınlayan sorumlu hemşireye başvurabilir; sorumlu hemşire yayını silebilir. Ayrıca d.jacopmd@gmail.com adresine doğrudan başvurulması hâlinde talep değerlendirilir ve gereği yapılır.
2.4. Buluta ASLA Çıkmayan Veriler (Veri Minimizasyonu)
Veri minimizasyonu ilkesi gereği, sağlık niteliğindeki veya özel planlama verileri hiçbir koşulda buluta yüklenmez. Bunlar yalnızca cihazınızda kalır ve şunları kapsar:
- Muafiyet bilgileri (örn. hamilelik / doğum durumu)
- Doğum/izin bitiş tarihleri
- Deneyim seviyesi
- Kişisel notlar
Bu veriler, çizelge yayınlandığında dahi buluta gönderilmez; teknik olarak bulut veri modelinde bu alanlar bulunmaz.
3. Toplamadıklarımız (Açık Beyan)
Güçlü bir gizlilik duruşu sağlamak için, birçok uygulamanın topladığı verileri biz kasıtlı olarak toplamıyoruz. HemşireM şunları yapmaz:
- Analitik (analytics) toplamaz — kullanım davranışınızı ölçmeyiz.
- Çökme raporu (crashlytics) toplamaz.
- Reklam göstermez — uygulamada hiçbir reklam yoktur.
- İzleme/takip (tracking) yapmaz — sizi cihazlar veya uygulamalar arası izlemeyiz; üçüncü taraf reklam SDK'sı içermez.
- Konum verisi toplamaz.
- Rehberinize/kişilerinize erişmez.
- Push bildirimi (FCM) göndermez — tüm bildirimler yalnızca yereldir (aşağıya bakınız).
4. Verilerin Nerede Tutulduğu
4.1. Cihazınızda (Yerel)
Uygulamanın çekirdek verilerinin çoğu yalnızca cihazınızda saklanır. Cihaz üzerinde tutulan veriler (Hive ve shared_preferences ile):
- Personel listesi
- Nöbetler
- Katıldığınız çizelge kayıtları (claim)
- Manuel takvim girişleri
- Uygulama ayarları
- Takas geçmişi
Bu veriler, yukarıda 2.2'de açıklanan yayınlanan alt-küme dışında hiçbir yere gönderilmez.
4.2. Bulutta (Firebase / Google)
Yalnızca aşağıdaki veriler Google'ın sunucularında saklanır:
- Kimlik doğrulama bilgileri: e-posta ve UID (Firebase Authentication)
- Yayınlanan çizelge verileri (Cloud Firestore) — yalnızca siz yayınladıysanız
- Pro erişim durumu (Cloud Firestore): Bir tanıtım/promosyon kodu kullandıysanız, hesabınıza ait kayıtta kullandığınız kodun kendisi, platform bilgisi (Android/iOS) ve varsa erişimin bitiş tarihi saklanır. Bu kayıt, cihaz değiştirdiğinizde erişiminizin korunması içindir.
5. Bildirimler
HemşireM'in gönderdiği tüm bildirimler yalnızca yereldir (cihaz üzerinde oluşturulur). Sunucudan gönderilen push bildirimi (FCM) kullanılmaz. Bildirimler için verileriniz hiçbir sunucuya iletilmez.
6. Haberler Özelliği
Uygulama içindeki haber akışı, Sağlık Aktüel ve Anadolu Ajansı RSS kaynaklarından salt-okunur olarak çekilir. Bu işlem sırasında:
- Hiçbir kullanıcı verisi gönderilmez — yalnızca herkese açık haber içeriği okunur.
- Bir habere dokunduğunuzda haber, cihazınızın dış tarayıcısında açılır.
7. Üçüncü Taraflar ve Yurt Dışı Aktarım
HemşireM, işlevini yerine getirmek için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarını kullanır:
- Google (Firebase) — Firebase Authentication (kimlik doğrulama) ve Cloud Firestore (yayınlanan çizelge verileri). Bu veriler Google'ın sunucularında işlenir ve saklanır.
- Apple — yalnızca "Apple ile Giriş" özelliğini kullandığınızda kimlik doğrulama için.
Bunların dışında hiçbir üçüncü tarafla veri paylaşılmaz; verileriniz satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.
Yurt dışı aktarım: Google ve Apple, küresel altyapıya sahip şirketlerdir. Bu nedenle yukarıda belirtilen verileriniz Türkiye veya Avrupa Birliği dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Bu aktarım, hizmetin sağlanabilmesi için gereklidir ve KVKK m.9 çerçevesinde gerçekleştirilir.
Onay: Uygulamayı ilk kez kullanmaya başlarken, giriş ekranında bu Gizlilik Politikası'nı, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Kullanım Koşulları'nı okuyup kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu onay bir kez alınır; her yayınlama işlemi için ayrıca onay istenmez.
7.1. Satın Alma İşlemleri
Sorumlu hemşire araçlarına yönelik abonelik satın alımları Google Play veya App Store üzerinden gerçekleşir. Ödeme bilgileriniz (kart bilgisi vb.) doğrudan ilgili mağaza tarafından işlenir; bu bilgiler bize hiçbir şekilde iletilmez ve tarafımızca görülmez. Uygulama yalnızca aboneliğin etkin olup olmadığı bilgisini mağazadan öğrenir.
8. Saklama ve Silme
Cihaz verileri: Cihazınızda tutulan veriler, siz uygulamayı silene kadar saklanır. Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda bu yerel veriler de cihazınızdan silinir.
Bulut verileri: Yayınlanan çizelgeler ve hesabınız, siz silene kadar bulutta saklanır.
Hesabınızı ve bulut verilerinizi silmek için:
- Uygulama içinden: Ayarlar > "Hesabı sil" adımını izleyin. Bu işlem; buluttaki yayınlanan çizelgelerinizi, katılım kodlarınızı ve Firebase Authentication hesabınızı kalıcı olarak siler.
- E-posta ile talep: d.jacopmd@gmail.com adresine yazarak silme talebinde bulunabilirsiniz.
9. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul teknik önlemler alınmaktadır. Bulut verileri, yetkilendirme kuralları ile korunur: yayınlanan bir çizelgeyi yalnızca onu yayınlayan sorumlu değiştirebilir veya silebilir; veriler yalnızca giriş yapmış kullanıcılar tarafından okunabilir. Kimlik doğrulama, Google ve Apple'ın güvenli altyapısı üzerinden yürütülür. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklamanın %100 güvenli olamayacağını hatırlatırız.
10. Çocukların Gizliliği
HemşireM, yetişkin sağlık çalışanları (hemşireler) için tasarlanmış profesyonel bir araçtır ve yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Uygulama çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.
11. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için d.jacopmd@gmail.com adresinden bize başvurabilirsiniz. Ayrıca hesabınızı ve bulut verilerinizi dilediğiniz zaman uygulama içindeki "Hesabı sil" özelliğiyle kendiniz de silebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda güncel sürümü uygulama ve/veya yayın sayfası üzerinden erişilebilir kılarız. Politikanın en güncel hâli her zaman bu adreste yer alır. Yürürlük tarihi, sayfanın başında belirtilmiştir.
13. İletişim
Bu politikayla, verilerinizle veya gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: d.jacopmd@gmail.com
*HemşireM — Türkiye'deki hemşireler için geliştirilmiştir.*